Er was een probleem met het laden van de reacties.

Regels instellen voor inkomende berichten

Support Portal  »  Kennisbank  »  Bekijkt artikel

Printen

Met regels kun je je e-mails automatisch organiseren en acties uitvoeren zodra ze binnenkomen op de server. Dit betekent dat deze acties worden uitgevoerd, ongeacht of je bent ingelogd in de Webmail of niet.

Een nieuwe regel toevoegen

4a4e02dcefd6bd779b290f6be1f297954774c71bd88a238b87a22ef4584df640055ff732e9879823?t=88f40c4aa80635dd0aacfe3987687b6c

  1. Geef de regel een naam.

  2. Stel de voorwaarden in door te kiezen uit de beschikbare parameters.

  3. Klik op "Regel toevoegen".

  4. Sla de wijzigingen op via de knop "Opslaan" rechtsboven.

6fd6241cfe4eedec781bcb0d4b9e313db6247bf4119864f6799f11a5904ed272bdc34e6e6eacccaf?t=785a1db1776b695c9668424599cd1611

 

Een bestaande regel bewerken

  1. Klik op het bewerk-icoon naast de regel.

  2. Pas de gewenste parameters aan.

  3. Klik op "Regel bijwerken".

  4. Sla de wijzigingen op via de knop "Opslaan".

De volgorde van regels aanpassen

  1. Klik op "Volgorde wijzigen".

  2. Versleep de regels naar de gewenste positie.

  3. Klik op "Volgorde beëindigen" en daarna op "Opslaan".

Een regel uitschakelen

Klik op het oog-icoon naast de regel die je wilt deactiveren. Sla vervolgens de wijzigingen op via de knop "Opslaan" rechtsboven.

Een regel verwijderen

Klik op het prullenbak-icoon naast de regel die je wilt verwijderen en sla de wijzigingen op.


Beschikbare voorwaarden

  • Onderwerp – Onderwerp van de e-mail

  • Afzender – Wie het bericht heeft verzonden

  • Ontvanger – Ontvanger van het bericht

  • Cc – Adressen in de Cc

  • Bcc – Adressen in de Bcc

  • Bericht – Berichtspecificaties

  • Berichttekst – Inhoud van het bericht

  • Datum van binnenkomst – Datum waarop het bericht is ontvangen

  • Grootte – Grootte van het bericht

  • Andere header – Aangepaste headers

Je kunt kiezen of een regel een waarde bevat / niet bevat, of bestaat / niet bestaat. Gebruik van de operatoren "is gelijk aan" of "is niet gelijk aan" is alleen aanbevolen voor geavanceerde gebruikers. Hierbij moet het volledige veld exact overeenkomen, zoals bij afzender: beschrijving <e-mailadres>.


Beschikbare acties

  • Verplaats bericht naar – Verplaatst het bericht naar een bepaalde map

  • Kopieer bericht naar – Kopieert het bericht naar een map

  • Weiger met bericht – Stuurt het bericht terug met een standaardmelding

  • Annuleer – Verwijdert het bericht

  • Markeer bericht als – Markeert als gelezen, verwijderd, beantwoord of concept

  • Label toepassen – Voegt een label toe aan het bericht

  • Doorsturen naar – Stuur bericht door naar een e-mailadres

  • Stuur kopie naar – Verzend een kopie naar een e-mailadres

  • Behoud bericht – Laat het bericht in de inbox staan

  • Stop regelverwerking – Stopt de uitvoering zodra de voorwaarde wordt vervuld


Deel via
Is dit artikel zinvol?

Reacties

Voeg Reactie toe

Beantwoorden aan  


Self-Hosted Help Desk Software by SupportPal
© Zentic